Çözülecek Kalemler ve Denetim Kaydı nasıl kullanılır?

Çözülecek Kalemler, sistemin satış, stok ve fatura kayıtlarında fark ettiği ve sizin kontrol etmeniz gereken durumları tek listede toplar. Sol menüde Ürünler grubunun altındadır; önemli kalem varsa menüde turuncu bir sayaç görünür.

Üstteki üç sekme kalemleri duruma göre ayırır: Açık, Çözülen ve Yoksayılan. Bir kalem çözüldükten ya da yoksayıldıktan sonra Açık sekmesinden çıkar; geri alınmaz.

Önem derecesi listesiyle Kritik, Yüksek, Orta ya da Düşük kalemleri süzebilirsiniz. Önemli kalemler seçeneği, menü sayacının saydığı kalemleri gösterir: Yüksek ve Kritik olanlar; eksi stok ve sipariş önerisi gibi stok türleri hariç.

Önem derecesi listesinin yanındaki çipler, listedeki kalem türlerini ve adetlerini gösterir. Bir çipe tıklarsanız yalnız o tür listelenir; aynı çipe yeniden tıklayınca süzgeç kalkar.

Her satırda sırasıyla tür adı, önem rozeti ve tarih yazar. Altında kalemin açıklaması var. Örneğin sipariş önerisi, ürünün stoğunun düştüğünü ve önerilen sipariş miktarını söyler.

Ürün adı noktalı çizgiyle altı çizili bir bağlantıdır. Tıklarsanız ürünün salt okunur detay çekmecesi açılır; buradan bir şey değiştiremezsiniz.

Satırdaki Stok ya da Sayım yap gibi bağlantılar, sorunu gerçekten düzeltebileceğiniz ekrana götürür. Çözüldü ve Yoksay düğmeleri kalemin kaynağını düzeltmez; yalnızca kuyruktan kapatır.

Sorunu inceleyip giderdiyseniz Çözüldü'ye basın. Açılan pencerede isteğe bağlı bir not yazabilirsiniz. Onaylarsanız kalem Çözülen sekmesine geçer.

Kalem sizin için bir sorun değilse Yoksay'a basın. Yoksayma gerekçesi yazmak zorunludur; boş bırakırsanız onaylanmaz. Gerekçe kalemle birlikte saklanır ve denetim kaydına yazılır.

Aynı türden çok kalemi tek seferde kapatabilirsiniz. Satırdaki kutuyu ya da Tümünü seç kutusunu işaretleyin. Üstte kaç kalem seçildiğini gösteren bir çubuk açılır.

Çubukta Seçilenler çözüldü, Seçilenleri yoksay ve Seçimi temizle düğmeleri var. Toplu yoksayma da tek bir gerekçe ister. Burada seçimi temizleyip devam ediyoruz.

Çözülen ve Yoksayılan sekmeleri geçmişi gösterir. Satırda yazdığınız not ve işlem zamanı da görünür. Kalem yoksa Çözülen kalem yok gibi bir yazı çıkar.

Başlıca kalem türleri şunlardır. Eksi stok: satış stoğu sıfırın altına düşürdü; Sayım yap bağlantısı gelir. Fiyat sapması: satış fiyatı güncel fiyattan yüzde yirmiden fazla saptı. Eşleşmeyen iade: iade bir satışla eşleşmedi. Olağan dışı işlem: beklenmeyen indirim ya da çok sayıda iade. Sipariş önerisi: stok kritik eşiğin altına indi.

Online kanal kullananlar ek olarak şunları görebilir: eşleşmeyen kanal ürünü, satış kanalı hatası, kanalda reddedilen ürün ya da fiyat, kanal iadesi. e-Arşiv belgesi entegratör portalında iptal edilmişse satış hâlâ açıkken ve silinmiş bir cariden fatura geldiğinde de kalem düşer.

Bazı kalemlerde, örneğin KVKK bildirimi, açıklama yerine Ayrıntı yok. yazar. Böyle bir kalemde nedenini ekrandan okuyamazsınız; kalemin kritik olduğunu bilip destek ekibine danışın.

Denetim Kaydı, işletmenizde kim, ne zaman, neyi değiştirdi sorusunun yanıtıdır. Raporlar grubunun altındadır. Kayıtlar yalnızca eklenir; ekrandan silinemez ya da düzenlenemez.

Dört filtre var: Aksiyon, Varlık, Başlangıç ve Bitiş. Aksiyon ve Varlık alanlarına ad parçası yazabilirsiniz; büyük küçük harf fark etmez. Filtreler yazarken değil, Filtrele düğmesine basınca uygulanır.

Örneğin Aksiyon alanına PURCHASE yazıp Filtrele'ye basarsanız yalnız alış kayıtları listelenir.

Tabloda Zaman, Aktör, Aksiyon, Varlık ve Kaynak sütunları var. Zaman, Aksiyon ve Varlık başlıklarına tıklayarak sıralarsınız. Aktör, işlemi yapan kullanıcının e-postası ve türüdür; destek ekibi sizin adınıza işlem yaptıysa IMPERSONATION yazar.

Satırın sonundaki Detay düğmesi, değişikliğin Önce ve Sonra halini yan yana açar. Boş taraf çizgiyle gösterilir. Detay düğmesi, önce ya da sonra verisi olmayan kayıtlarda görünmez.

Altta toplam kayıt sayısı, sayfa boyutu listesi ve Önceki, Sonraki düğmeleri var. Varlık sütunundaki kimlik, kaydın ilk sekiz karakteridir.

Aksiyon adları Türkçeye çevrilmez, olduğu gibi görünür. Sık görülenler: PRODUCT_UPDATE ve PRODUCT_PRICE_UPDATE ürün ve fiyat değişikliği; STOCK_COUNT sayım; PURCHASE_RECORD alış kaydı; POS_SALE_SYNC kasadan gelen satış; sale.void satış iptali; SUPPLIER_PAYMENT tedarikçi ödemesi; CUSTOMER_PAYMENT cari tahsilat.

Kullanıcı ve yetki için ROLE_CREATE, ROLE_PERMISSIONS_SET, USER_ROLES_ASSIGN ve USER_DEACTIVATE aranır. Ayarlar için settings.set, abonelik için subscription ile başlayan aksiyonlar, çözülecek kalemler için exception.resolve ve exception.ignore kullanılır.

Bir değişikliğin sahibini bulmak için önce tarih aralığını daraltın, sonra aksiyon ya da varlık adı yazın. Böylece kimin hangi kaydı ne zaman değiştirdiğini kolayca bulursunuz.