İçeriğe geç
Ürünler Yönetici İşletme sahibi

Ürünü kaldırma, geri alma ve kalıcı silme

Ürünü çöp kutusuna alma, geri yükleme, kalıcı silme koşulları ve mükerrer kartın hareketlerini taşıma; tekli ve toplu silme farkı.

  • 4 dk video
  • 12 adım
  • 18 kontrol açıklaması
  • Güncelleme: 3 Kasım 2026

Bölümler

Kısaca

Menü yolu

ÜrünlerÜrünlerÇöp Kutusu

Başlamadan önce

  • Çöp kutusuna alma ve geri yükleme için ürün düzenleme izni; kalıcı silme için ayrı kalıcı silme izni; hareket aktarma için hareket aktarma izni gerekir.

Adım adım

Videoyu izlemeden de bu adımlarla ilerleyebilirsiniz. Ekran görüntülerine tıklayarak büyütün.

  1. 1

    Ürünü tek tek silin

    Satırın ⋯ menüsünden Sil'i seçin. Posmist "<ürün> silinsin mi?" diye sorar; Sil'e basınca ürün çöp kutusuna gider ve barkodu serbest kalır.

    Tekli silme onayı
  2. 2

    Tekli silmede stok sıfırlanır

    Dikkat: tekli Sil, ürünün kalan stoğunu Fire hareketleriyle düşer ve stoğu sıfırlar. Onay penceresi bunu söylemez. Ürünü geri yüklerseniz stok 0 kalır; sayım ya da düzeltmeyle yeniden girmelisiniz.

  3. 3

    Toplu silme stoğa dokunmaz

    Satır kutularını işaretleyip Toplu İşlem → Seçilenleri Sil (Çöp Kutusu)'nu seçin. Onay sorulmaz; ürünler yalnızca pasife alınır, stok ve hareketler olduğu gibi kalır. Geri yüklenince stok geri döner.

    Toplu İşlem menüsünde Seçilenleri Sil
  4. 4

    Çöp kutusuna bakın

    Çöp Kutusu düğmesi silinmiş ürünleri gösterir; sol üstte kırmızı "Çöp kutusu" rozeti çıkar. Satırda Geri yükle, Stok hareketleri, Hareketleri başka ürüne aktar ve Kalıcı sil vardır.

    Çöp kutusu görünümü
  5. 5

    Geri yükleyin

    Tek ürün için ⋯ → Geri yükle; birden çok ürün için kutuları işaretleyip Toplu İşlem → Geri yükle. Ürün listeye döner.

    Çöp kutusunda toplu Geri yükle
  6. 6

    Barkod çakışması

    Silinen ürünün barkodu sonradan başka bir aktif üründe kullanıldıysa geri yükleme olmaz: "Bu barkod aktif bir üründe kullanılıyor." Toplu geri yüklemede bu uyarı üstte kırmızı bantta görünür; tekli menüden geri yüklerken ekranda mesaj çıkmayabilir. Çözüm: yeni kartın barkodunu değiştirmek ya da eski kartı kalıcı silmek.

    Barkod çakışması uyarısı
  7. 7

    Kalıcı silme: geri alınamaz

    Çöp kutusunda ⋯ → "Kalıcı sil (geri alınamaz)" seçilir. Pencere önce kontrol eder. Uygunsa ürünün adını aynen yazarsınız; ad yazılmadan Kalıcı sil düğmesi pasiftir.

    Ürünü kalıcı sil penceresi
  8. 8

    Kalıcı silme koşulları

    Hepsi birlikte gerekir: ürün çöp kutusunda olmalı, çöpe alınalı en az 30 dakika geçmeli, stok 0 olmalı ve ürün hiç hareket görmemiş olmalı (satış, iade, alış, sayım, transfer, fatura, sipariş, promosyon, raf etiketi, kanal eşleşmesi…).

  9. 9

    Silinemeyen ürün

    Uygun olmayan üründe pencere "Bu ürün şu an kalıcı silinemez:" der ve nedenleri sayar; Kalıcı sil düğmesi çıkmaz. Satışı olan ürün çöp kutusuna alınabilir ama kalıcı silinemez; geçmiş kayıtları durur.

    Kalıcı silinemeyen ürün ve nedenleri
  10. 10

    Mükerrer kart: hareketleri aktarın

    Aynı ürün iki kez açıldıysa mükerrer kartın ⋯ menüsünden "Hareketleri başka ürüne aktar"ı seçin. Kırmızı uyarı: işlem GERİ ALINAMAZ. Hedef ürünü barkod ya da adla arayıp seçin.

    Hareketleri başka ürüne aktar penceresi
  11. 11

    Önizlemeyi okuyun

    Posmist kaynak ve hedef kartın durumunu, aktarılacak kayıt sayılarını ve yeni stoğu gösterir. Engel varsa "Aktarım şu an yapılamaz" yazar.

    Aktarım önizlemesi
  12. 12

    Onaylayın

    "Bu işlemin geri alınamayacağını anlıyorum." kutusunu işaretleyin ve "Hareketleri kalıcı olarak aktar"a basın. Sonuçta kaynak kartta hiç hareket ve stok kalmaz; boşalan kart kendiliğinden silinmez.

    Aktarım sonucu

Bu ekrandaki tüm butonlar

Videoda gösterilmeyenler dahil, ekrandaki her kontrolün ne yaptığını arayın.

18 / 18 kontrol

Satır menüsü

  • Sil

    Onay sorar, ürünü çöp kutusuna alır ve kalan stoğu fire ile sıfırlar

    Koşul:
    ürün düzenleme izni

Silme onayı

  • Sil / Vazgeç

    Silmeyi onaylar / iptal eder; hata olursa ekranda mesaj çıkmayabilir

    Koşul:
    —

Toplu İşlem menüsü

  • Seçilenleri Sil (Çöp Kutusu)

    Onaysız pasife alır; stoğa dokunmaz

    Koşul:
    ürün düzenleme izni

Ürünler listesi

  • Çöp Kutusu / Listeye dön

    Silinmiş ürünler görünümüne geçer / döner

    Koşul:
    ürün düzenleme izni

Çöp kutusu satır menüsü

  • Geri yükle

    Ürünü aktif yapar; barkod başka üründe kullanılıyorsa 409 döner

    Koşul:
    ürün düzenleme izni
  • Stok hareketleri

    Ürünün stok defterini açar

    Koşul:
    stok görüntüleme izni
  • Hareketleri başka ürüne aktar

    Mükerrer kart temizliği penceresini açar

    Koşul:
    hareket aktarma izni
  • Kalıcı sil (geri alınamaz)

    Kalıcı silme penceresini açar

    Koşul:
    kalıcı silme izni

Çöp kutusu toplu menü

  • Geri yükle

    Seçili ürünleri geri yükler; hata üstte kırmızı bantta görünür

    Koşul:
    ürün düzenleme izni
  • Kalıcı sil (geri alınamaz)

    Toplu kalıcı silme penceresi: SİL yazdırır, sonuçta silinenleri ve silinemeyenleri nedenleriyle gösterir (kısmi başarı kasıtlıdır)

    Koşul:
    kalıcı silme izni

Ürünü kalıcı sil penceresi

  • Onaylamak için ürün adını yazın kutusu

    Ad aynen yazılmadan Kalıcı sil pasiftir

    Koşul:
    Ürün silmeye uygunsa görünür
  • Kalıcı sil (kırmızı) / Vazgeç

    Kartı, ek barkodlarını ve fiyat grubu kayıtlarını siler; barkod yeniden kullanılabilir

    Koşul:
    30 dk bekleme, stok 0, hareket yok
  • Silinemez nedenleri listesi

    "… var (N kayıt) — hareket görmüş kart kalıcı silinemez." gibi nedenleri sayar

    Koşul:
    Uygun değilse

Hareketleri başka ürüne aktar

  • Hareketlerin aktarılacağı ürün arama kutusu

    Hedef ürünü barkod ya da adla arar (yalnız aktif ürünler)

    Koşul:
    hareket aktarma izni
  • Başka bir hedef ürün seç

    Hedefi değiştirir

    Koşul:
    Önizleme açıkken
  • Bu işlemin geri alınamayacağını anlıyorum. kutusu

    Onay verir; işaretlenmeden aktarma düğmesi pasiftir

    Koşul:
    —
  • Hareketleri kalıcı olarak aktar (kırmızı) / Vazgeç

    Tüm satış, iade, alış, stok, sayım, transfer ve lot kayıtlarını hedefe taşır

    Koşul:
    —
  • Kapat

    Sonuç ekranını kapatır

    Koşul:
    Aktarım sonrası

Sık sorulan sorular

Sildiğim ürün tamamen gitti mi?

Hayır. Silinen ürün çöp kutusuna gider; Çöp Kutusu düğmesinden bulup Geri yükle ile döndürebilirsiniz. Geçmiş satış, iade ve alış kayıtları durur.

Tek tek sildiğim ürünü geri yükledim ama stoğu sıfır, neden?

Tekli Sil, kalan stoğu fire hareketiyle düşerek sıfırlar. Geri yüklemede stok sıfır kalır; Stok → Düzelt ya da Sayım ile yeniden girin. Toplu silmede stok korunur.

Satışı olan ürünü silebilir miyim?

Çöp kutusuna alabilirsiniz, bu hep mümkündür. Kalıcı silme ise hareket görmüş kartlarda yapılamaz; yalnız hiç kullanılmamış, stoksuz kartlar kalıcı silinebilir.

Kalıcı silmek için neden 30 dakika beklemem gerekiyor?

Yanlışlıkla kalıcı silmeyi önlemek için ürün çöp kutusunda en az 30 dakika beklemelidir. Pencere ne zaman serbest kalacağını söyler.

Ürünü pasife almak ile silmek arasında fark var mı?

Arayüzde ayrı bir pasife al düğmesi yoktur; pasif durum çöp kutusudur. Fark yalnız tekli Sil'in stoğu fire ile sıfırlamasıdır.

Çöp kutusundan geri yüklediğimde hiçbir şey olmuyor.

Barkod başka bir aktif üründe kullanılıyor olabilir. Toplu geri yükleme ile deneyin; üstteki kırmızı bant nedeni söyler.

Hareketleri başka ürüne aktarmayı geri alabilir miyim?

Hayır. İşlem geri alınamaz. Hedef ürünü doğru seçtiğinizden emin olun ve önizlemeyi dikkatle okuyun.

Yazılı dökümVideodaki anlatımın tam metni · 3:34
  1. Merhaba! Artık satmadığınız ya da yanlış eklediğiniz bir ürünü nasıl kaldıracağınızı, geri getireceğinizi ve kalıcı sileceğinizi göreceksiniz. İki eski model termosumuzla başlayalım.

  2. Satırın sonundaki üç nokta menüsünden Sil'i seçin. Posmist silmeden önce size sorar.

  3. Sil'e basınca ürün çöp kutusuna gider. Dikkat: tek tek silerken ürünün kalan stoğu fire olarak düşülür ve sıfırlanır. Onay penceresi bunu söylemez.

  4. İkinci termosu toplu işlemle kaldıralım. Satırın kutusunu işaretleyip Toplu İşlem menüsünden Seçilenleri Sil'i seçin.

  5. Toplu silme onay sormaz ve stoğa dokunmaz. Ürün yalnızca pasife alınır. Yani iki yöntem arasındaki fark stok davranışıdır.

  6. Silinen ürünler Çöp Kutusu'nda durur. Düğmeye basın. Sol üstte kırmızı Çöp kutusu rozeti görünür. Barkodları artık boştur, başka bir ürüne verebilirsiniz.

  7. Bakın, tek tek silinen termosun stoğu sıfır. Toplu silinenin stoğu ise on beş olarak duruyor.

  8. Geri getirmek için satırın menüsünden Geri yükle'yi seçin. Ürün listeye döner, ama tek tek silinenin stoğunu yeniden sayım ya da düzeltmeyle girmeniz gerekir.

  9. Birden fazla ürünü geri yüklemek için kutuları işaretleyip Toplu İşlem menüsünde Geri yükle'yi kullanın.

  10. Barkod başka bir üründe kullanılıyorsa geri yükleme olmaz. Örneğin eski pil seti kartının barkodu, yeni kartta var.

  11. Kırmızı bant nedeni söyler. Menüden tek tek geri yüklerken bu uyarı görünmeyebilir, o yüzden böyle durumlarda toplu geri yüklemeyi kullanın. Çözüm, yeni kartın barkodunu değiştirmek ya da eski kartı kalıcı silmektir.

  12. Kalıcı silme geri alınamaz, bu yüzden koşulları sıkıdır. Önce eski model termos yarım litreyi arayalım.

  13. Ürün çöp kutusunda en az otuz dakika beklemiş, stoğu sıfır ve hiç hareket görmemişse bu pencere açılır. Onaylamak için ürünün adını aynen yazın.

  14. Kalıcı sil'e basarsanız kart ve ek barkodları bir daha geri gelmez.

  15. Hareketi olan bir kartta ise Posmist silmeye izin vermez. Yanlış girilen ürünün stok hareketi var. Pencere nedenlerini sayar.

  16. Satışı, alışı, sayımı ya da faturası olan ürünler hiçbir zaman kalıcı silinemez. Onları çöp kutusunda bırakmak güvenlidir.

  17. Aynı ürün iki kez açıldıysa, hareketleri doğru karta taşıyabilirsiniz. Önce listeye dönelim.

  18. Mükerrer kartın menüsünden Hareketleri başka ürüne aktar'ı seçin. Bu işlem geri alınamaz, kırmızı uyarıyı dikkatle okuyun.

  19. Hareketlerin gideceği doğru ürünü arayıp seçin. Posmist aktarılacak kayıtları ve yeni stoğu önizlemede gösterir.

  20. Geri alınamayacağını anladığınızı onaylayıp Hareketleri kalıcı olarak aktar'a basarsanız, kaynak karttaki tüm kayıtlar hedefe geçer.

  21. Boşalan kart kendiliğinden silinmez, onu siz çöp kutusuna alırsınız. Ürün kaldırmayı öğrendiniz. İzlediğiniz için teşekkürler.

İlgili konular

Bu sayfa işinize yaradı mı?

Hâlâ takıldığınız bir yer mi var?

Destek ekibimiz hafta içi 09:00–19:00 arası anında, diğer saatlerde WhatsApp üzerinden yanıtlar. Ekran görüntüsü eklerseniz çok daha hızlı çözeriz.