Bölümler
Kısaca
Menü yolu
Profil menüsüHesabım; TanımlarEntegrasyonAbonelik & Mağaza
Başlamadan önce
- Abonelik yönetme izni (Sahip ve hazır Yönetici rolünde vardır).
Adım adım
Videoyu izlemeden de bu adımlarla ilerleyebilirsiniz. Ekran görüntülerine tıklayarak büyütün.
- 1
Kalan sürenizi profil menüsünden görün
Sağ üstteki kullanıcı simgesine basın. Sistem bölümünde sürüm, paket ve lisans durumu ile 'N gün kaldı · tarih' kutusu görünür; son yedi günde kutu sarıya döner. Süre Uzat düğmesi paket seçimine götürür. Paket ve lisans satırları yalnız abonelik izni olanlara görünür.
Sürüm, paket, lisans - 2
Hesabım sayfası
Profil menüsünden Hesabım'a girin. Üst kartta adınız, ünvanınız, paket etiketiniz, durumunuz ve kalan gününüz bulunur. Sağdaki düğmeler: Mobilde oturum aç (karekod), Mağaza, Siparişlerim ve Paketim.
Hesap kartı - 3
Durum kutuları ve bölüm menüsü
Dört kutu eksikleri gösterir: Kargo adresi, Fatura bilgileri, Belgeler, Siparişler. Sol menüde Profil, Adreslerim, Fatura bilgileri, Belgelerim, Şifre ve Hesabı sil bölümleri vardır. Şifre değişince açık oturumlar kapanır.
Durum kutuları - 4
Abonelik & Mağaza: paket seçimi
Paketim düğmesi ya da profil menüsündeki Süre Uzat sizi Abonelik & Mağaza'ya götürür. Üstteki şeritte paket, durum, bitiş tarihi ve kalan gün yazar. Sipariş üç adımdır: Paketiniz, Ek ürün ve hizmetler, Sipariş ve ödeme.
Paket ve kalan gün - 5
Aylık ya da yıllık, paket kartları, sepet
Aylık/Yıllık anahtarıyla dönemi seçin (yıllıkta yüzde on yedi tasarruf). Kartta fiyat (KDV hariç), kullanıcı ve şube sınırı ve özellikler yazar; sizin paketiniz 'Mevcut paketiniz' rozetiyle işaretlidir. 'Süre uzat — sepete ekle' paketi sepete koyar; sepet tarayıcıda saklanır ve üst çubuktaki sepet simgesinden her sayfada açılır.
Mevcut paketiniz - 6
Ek ürünler ve ödeme adımı
İkinci adımda donanım ve entegrasyon ürünleri sepete eklenir. Üçüncü adımda teslimat adresi, fatura bilgisi, ödeme yöntemi (kredi/banka kartı ya da havale/EFT) ve kupon kodu seçilir. Kartlı ödeme PayTR ile alınır ve kartınız Posmist'te saklanmaz. Bu eğitimde ödeme adımı gösterilmez.
Ek ürün ve hizmetler adımı - 7
Abonelik ayrıntıları ve siparişleriniz
Abonelik ayrıntıları: plan, durum, dönem başlangıç/bitiş, deneme bitişi, kupon, iptal seçenekleri (dönem sonunda iptal / anında iptal), arkadaşını getir kartı ve abonelik geçmişi. Siparişlerim: durum süzgeçleri, durum çizelgesi, kargo takibi, ödeme özeti ve belge yükleme alanı.
Mevcut abonelik - 8
Süre biterse ne olur?
Son yedi günde üstte kırmızı uyarı bandı çıkar. Süre dolarsa uygulama yerine 'Aboneliğinizi başlatın' ekranı açılır; verileriniz güvendedir, paket seçip ödemeyi tamamlayınca hesap hemen açılır. Abonelik izni olmayan kullanıcı yalnız yöneticisinin paketi yenilemesi gerektiği uyarısını görür.
Süre dolunca açılan Aboneliğinizi başlatın ekranı
Bu ekrandaki tüm butonlar
Videoda gösterilmeyenler dahil, ekrandaki her kontrolün ne yaptığını arayın.
31 / 31 kontrol
Profil menüsü
Paket · Lisans · N gün kaldı
Paket adı, lisans durumu (Deneme/Aktif/Ödeme gecikti/Askıya alındı/İptal edildi) ve kalan gün; ≤7 günde amber
- Koşul:
- Abonelik yönetme izni
Süre Uzat
Paket seçimi adımına götürür
- Koşul:
- Abonelik yönetme izni
Hesabım
Mobilde oturum aç
Telefonla okutulan karekod penceresi açar
- Koşul:
- Telefon uygulaması kontrol edilecek
Mağaza / Siparişlerim / Paketim
Mağaza, sipariş listesi ve paket seçimine götürür
- Koşul:
- Abonelik yönetme izni
Kargo adresi kutusu
Varsayılan adresi gösterir; yoksa 'Adres yok' uyarısı
- Koşul:
- Abonelik yönetme izni
Fatura bilgileri kutusu
VKN/TCKN ve vergi dairesi; eksikse 'Eksik'
- Koşul:
- Tıklama için mali profil izni
Belgeler kutusu ve 'N sipariş belge bekliyor' şeridi
Gereken/onaylı belge sayısı; şerit Belgelerim'e götürür
- Koşul:
- Abonelik yönetme izni
Siparişler kutusu
Açık sipariş ve toplam sipariş sayısı
- Koşul:
- Abonelik yönetme izni
Hesabım → Profil
Profil resmi, Ad, Soyad, Cep telefonu, TC Kimlik No, Doğum tarihi, Değişiklikleri kaydet
Kişisel bilgileri günceller; e-posta giriş adresidir ve değişmez
Hesabım → Adreslerim
Yeni adres, Varsayılan yap, Düzenle, Sil
Adres defteri; donanım siparişleri varsayılan adrese kargolanır
Hesabım → Fatura bilgileri
Ünvan, mükellefiyet, vergi no, vergi dairesi, Kaydet / Vazgeç
Mali Profil ile aynı veri; sipariş faturası bu ünvanla kesilir
- Koşul:
- Mali profil izni
Hesabım → Belgelerim
Belge türleri, Yükle, görüntüle
İstenen belgeleri bir kez yüklersiniz; reddedilirse sebebiyle yeniden yüklenir
- Koşul:
- Abonelik yönetme izni
Hesabım → Şifre
Mevcut şifre, Yeni şifre, tekrar, Şifreyi değiştir
Şifreyi değiştirir; açık oturumlar kapanır
Hesabım → Hesabı sil / İşletmeyi kapat
Doğrulama kodu gönder, kod, Hesabımı kalıcı olarak sil / İşletmeyi kapat
Kişisel veriyi siler (Sahip için işletmeyi kapatma, 30 gün veri indirme süresi). Geri alınamaz; bu eğitimde gösterilmez
Abonelik & Mağaza
Siparişlerim / Abonelik ayrıntıları
Sipariş listesine / abonelik ayrıntılarına götürür
- Koşul:
- Abonelik yönetme izni
Bilgi şeridi (Paketiniz · Durum · Bitiş · N gün kaldı)
Paket, durum, bitiş ve kalan gün; ≤7 günde amber
Adım göstergesi (1 Paketiniz, 2 Ek ürün ve hizmetler, 3 Sipariş ve ödeme)
Sihirbaz adımları; tıklayarak geri dönebilirsiniz
Adım 1
Aylık / Yıllık anahtarı
Fiyatları döneme göre değiştirir; yıllıkta tasarruf yüzdesi
Paket kartı: Sepete ekle / Süre uzat — sepete ekle / Sepette (çıkar)
Paketi sepete ekler ya da çıkarır; kurumsal pakette İletişime geçin
Paket almadan ek ürünlere geç / Devam et →
İkinci adıma geçer
Adım 2
Kategori sekmeleri, ürün kartı, Sepete ekle, adet −/+
Donanım ve entegrasyon ürünlerini sepete ekler; 'Ek ürün istemiyorum, devam →' ile geçilir
- Koşul:
- Pakete bağlı; ürün yoksa boş mesaj
Adım 3
Teslimat adresi, Fatura bilgisi, Ödeme yöntemi (Kredi/banka kartı, Havale/EFT), Kupon kodu, Siparişi onayla ve öde
Siparişi tamamlar; kupon yalnız ilk ödemede; havalede ödemeyi admin onaylar. Bu eğitimde gösterilmez
Sepet
Sepet simgesi (üst çubuk), adet −/+, çöp, Siparişi tamamla →
Sepeti her sayfadan açar
- Koşul:
- Sepette ürün varsa
Abonelik ayrıntıları
Mevcut abonelik kartı
Plan, durum, dönem başlangıç/bitiş, deneme bitişi, kupon, bekleyen plan
Dönem sonunda iptal et / Anında iptal et / İptali geri al
Aboneliği iptal eder; anında iptalde erişim hemen kapanır (onay ister)
- Koşul:
- Bu eğitimde tıklanmaz
Arkadaşını getir: Bağlantıyı kopyala, Kod, E-postayla davet et
Yıllık paket alan arkadaşla iki tarafa üç ay hediye
- Koşul:
- Deneme/aylık alımda hediye yok; 15 gün içinde iade olursa geri alınır
Satış temsilciniz, Abonelik geçmişi
Varsa temsilci iletişimi; abonelik olayları ve tarihleri
Siparişlerim
Tümü / Devam eden / Kargoda / Tamamlanan / İptal-İade
Siparişleri duruma göre süzer
Sipariş kartı: durum çizelgesi, takip no Kopyala, ödeme özeti, Belgeler paneli Yükle, Havale bilgileri / Ödemeyi yaptım
Siparişin ilerleyişini ve istenen belgeleri gösterir
- Koşul:
- Sipariş varsa
Kilit ekranı
Aboneliğinizi başlatın, Çıkış yap, paket seçimi
Süre bitince uygulama yerine açılır; verileriniz güvendedir
- Koşul:
- Abonelik izni yoksa yalnız uyarı metni
Üst çubuk / Panel
Kırmızı abonelik bitiş bandı
Son yedi günde 'N gün kaldı' uyarısı, Paketleri gör ve Aboneliği yönet; × ile o gün kapatılır
Sık sorulan sorular
Aboneliğimin ne zaman biteceğini nereden görürüm?
Profil menüsünde (kullanıcı simgesi) Paket ve Lisans satırlarının altındaki kutuda, Hesabım üst kartında ve Abonelik & Mağaza şeridinde kalan gün ve bitiş tarihi yazar.
Süre uzatmak için ne yapmalıyım?
Profil menüsünden Süre Uzat'a ya da Hesabım'daki Paketim'e basın, paketi sepete ekleyip siparişi tamamlayın. Kart ya da havale/EFT seçebilirsiniz.
Aboneliğim bitti, verilerim silinir mi?
Hayır. Süre dolunca uygulama kilitlenir ve Aboneliğinizi başlatın ekranı çıkar; verileriniz güvendedir. Paketi seçip ödemeyi tamamlayınca hesabınız hemen açılır.
Paket ve Lisans satırlarını göremiyorum.
Bu satırlar yalnızca abonelik yönetme izni olanlara görünür. İşletme sahibinden ya da yöneticinizden yardım isteyin.
Havale ile ödedim, hesabım neden açılmadı?
'Ödemeyi yaptım' bildirimi ödemeyi onaylamaz; ekstreniz kontrol edilip yönetici tarafından onaylanınca etkinleşir. Kartla ödemede ise hesap hemen açılır.
Kartım otomatik olarak yenileniyor mu?
Şu an kart saklama kapalıdır, otomatik yenileme yoktur; süreyi siz uzatırsınız. Bitişe yedi gün kala hatırlatma bandı çıkar.
Kullanıcı ve şube sınırını nereden görürüm?
Abonelik & Mağaza'daki paket kartında 'Kullanıcı: n · Şube: n' yazar; Sınırsız yazıyorsa limit yoktur.
Yazılı dökümVideodaki anlatımın tam metni · 8:06
Merhaba! Bu videoda paketinizi, kalan sürenizi ve abonelik ekranlarını tanıyacaksınız. Ödeme adımına bu videoda girmeyeceğiz.
Sağ üstteki kullanıcı simgesi profil menüsünü açar. Buna basın.
Sistem bölümünde Posmist'in sürümü, paketiniz ve lisans durumunuz yazar. Paket ve lisans satırları yalnızca abonelik yetkisi olanlara görünür.
Yeşil kutuda kalan gün ve bitiş tarihi görünür. Son yedi güne girince kutu sarıya döner. Süre Uzat düğmesi sizi paket seçimine götürür.
Şimdi Hesabım'a girelim.
Üstteki kartta adınız, işletme ünvanınız ve paketiniz görünür. Paket etiketinin yanında durumunuz ve kalan gününüz yazar.
Kartın sağındaki düğmeler: Mobilde oturum aç, telefonla okutulan bir karekod gösterir. Mağaza, Siparişlerim ve Paketim düğmeleri abonelik ekranlarına götürür.
Altındaki dört kutu eksikleri hızlıca gösterir: kargo adresi, fatura bilgileri, belgeler ve siparişler. Sorunlu olanın üstü uyarı rengine döner.
Sol taraftaki menüde Profil, Adreslerim, Fatura bilgileri, Belgelerim, Şifre ve Hesabı sil bölümleri var. Adreslerim'e bakalım.
Donanım siparişleriniz buradaki varsayılan adrese kargolanır. Fatura bilgileri bölümü ise Mali Profil ile aynı veriyi gösterir; sipariş faturası bu ünvanla kesilir.
Şifre bölümünde mevcut şifrenizi ve yeni şifrenizi yazarsınız. Şifre değişince açık oturumlarınız kapanır; yeniden giriş yaparsınız.
Paketim düğmesiyle Abonelik ve Mağaza sayfasına geçiyoruz.
En üstteki şeritte paketiniz, durumunuz, bitiş tarihiniz ve kalan gün sayınız yazar. Süre yedi günün altına inince bu satır uyarı rengine döner.
Sipariş üç adımda ilerler: paketiniz, ek ürün ve hizmetler, sipariş ve ödeme. Adımlara tıklayarak geri dönebilirsiniz.
Aylık ve yıllık anahtarıyla dönemi seçersiniz. Yıllık alımda yüzde on yedi tasarruf var. Aylık'a basıp fiyatın değiştiğini görün.
Her paket kartında aylık fiyat, kullanıcı ve şube sınırı, ve özellikler yazar. Fiyatlara KDV eklenir. Sizin paketiniz Mevcut paketiniz rozetiyle işaretli.
Süre uzat düğmesi paketi sepete ekler. Deneyelim.
Sağdaki sepette paket ve toplam tutar görünür. Sepet tarayıcınızda saklanır; başka sayfaya geçseniz de üstteki sepet simgesinden ulaşırsınız. Şimdi sepetten çıkarıyoruz.
Paket almadan ek ürünlere geç düğmesi ikinci adıma götürür. Burada donanım ve entegrasyon ürünleri listelenir; bu hesapta şu an satışa açık ek ürün yok.
Üçüncü adımda teslimat adresi, fatura bilgisi, ödeme yöntemi ve kupon kodu seçilir. Ödeme yönteminde kart ya da havale bulunur. Bu videoda ödemeye geçmiyoruz.
Abonelik ayrıntıları sayfasına gidelim.
Mevcut abonelik kartında planınız, durumunuz, dönem başlangıcı ve bitişi, varsa deneme bitişi ve kuponunuz yazar.
Aşağıda iptal seçenekleri var: dönem sonunda iptal ve anında iptal. Anında iptal erişiminizi hemen kapatır; bu yüzden onay ister. Biz basmıyoruz.
Arkadaşını getir kartında davet bağlantınız ve kodunuz var. Yıllık paket alan arkadaşınızla ikiniz de üç ay ek süre kazanırsınız. Altta abonelik geçmişiniz listelenir.
Siparişlerim sayfasında mağazadan verdiğiniz siparişleri izlersiniz. Süzgeç düğmeleriyle devam eden, kargodaki, tamamlanan ve iptal edilenleri ayırabilirsiniz.
Sipariş açıldığında kartında durum çizelgesi, kargo takip numarası, ödeme özeti ve istenen belgeleri yükleme alanı bulunur. Henüz siparişiniz yoksa mağazaya yönlendirilirsiniz.
Son olarak, süre dolarsa ne olacağını görelim. Örnek olarak süresi dolmuş ayrı bir deneme hesabıyla giriş yapacağız. Önce çıkış yapıyoruz.
Süresi biten bir hesapla giriş yapmak engellenmez.
Ama uygulama yerine Aboneliğinizi başlatın ekranı açılır. Verileriniz güvendedir; paketi seçip ödemeyi tamamlayınca hesabınız hemen açılır.
Abonelik yetkisi olmayan bir kullanıcı bu ekranda yalnızca, işletme yöneticisinin paketi yenilemesi gerektiği uyarısını görür. Süre dolmadan yedi gün önce de üstte kırmızı bir uyarı bandı çıkar.
Hesabınızın durumunu bu ekranlardan her zaman izleyebilirsiniz. İzlediğiniz için teşekkürler.
İlgili konular
3 dkYönetim
Yeni kullanıcı nasıl eklenir? (rol, şube ve kasa atama)
Ekibinize e-posta ve şifreyle kullanıcı ekleyin; rol, şube ve kasa atayın, şifre belirleyin, pasifleştirin ve yeniden aktifleştirin.
İşletme sahibiYönetici7 adım
7 dkBaşlangıç
Başlangıç: hesap açma, giriş, menü, profil menüsü, tema ve karşılama turu
Posmist'e kayıt olun, e-posta doğrulayıp giriş yapın, karşılama turunu, kurulum listesini, menüyü, profil menüsünü ve tema anahtarını tanıyın.
İşletme sahibiYöneticiKasiyer9 adım
6 dkAyarlar & Entegrasyon
Kurulum listesi, mali profil, e-Fatura ayarı ve Ayarlar sekmeleri
Kurulum listesini izleyin, mali profilinizi doldurun, e-Fatura entegratörünü ve numara serilerini tanıyın, Ayarlar sekmelerini öğrenin.
İşletme sahibiYönetici9 adım