İçeriğe geç
Ayarlar & Entegrasyon İşletme sahibi Yönetici

Hesabım ve abonelik: paketiniz, kalan süreniz, mağaza ve siparişleriniz

Paketinizi ve kalan gününüzü görün, Hesabım bölümlerini tanıyın, paket seçip süre uzatmayı ve siparişlerinizi izlemeyi öğrenin.

  • 5 dk video
  • 8 adım
  • 31 kontrol açıklaması
  • Güncelleme: 3 Kasım 2026

Bölümler

Kısaca

Menü yolu

Profil menüsüHesabım; TanımlarEntegrasyonAbonelik & Mağaza

Başlamadan önce

  • Abonelik yönetme izni (Sahip ve hazır Yönetici rolünde vardır).

Adım adım

Videoyu izlemeden de bu adımlarla ilerleyebilirsiniz. Ekran görüntülerine tıklayarak büyütün.

  1. 1

    Kalan sürenizi profil menüsünden görün

    Sağ üstteki kullanıcı simgesine basın. Sistem bölümünde sürüm, paket ve lisans durumu ile 'N gün kaldı · tarih' kutusu görünür; son yedi günde kutu sarıya döner. Süre Uzat düğmesi paket seçimine götürür. Paket ve lisans satırları yalnız abonelik izni olanlara görünür.

    Sürüm, paket, lisans
  2. 2

    Hesabım sayfası

    Profil menüsünden Hesabım'a girin. Üst kartta adınız, ünvanınız, paket etiketiniz, durumunuz ve kalan gününüz bulunur. Sağdaki düğmeler: Mobilde oturum aç (karekod), Mağaza, Siparişlerim ve Paketim.

    Hesap kartı
  3. 3

    Durum kutuları ve bölüm menüsü

    Dört kutu eksikleri gösterir: Kargo adresi, Fatura bilgileri, Belgeler, Siparişler. Sol menüde Profil, Adreslerim, Fatura bilgileri, Belgelerim, Şifre ve Hesabı sil bölümleri vardır. Şifre değişince açık oturumlar kapanır.

    Durum kutuları
  4. 4

    Abonelik & Mağaza: paket seçimi

    Paketim düğmesi ya da profil menüsündeki Süre Uzat sizi Abonelik & Mağaza'ya götürür. Üstteki şeritte paket, durum, bitiş tarihi ve kalan gün yazar. Sipariş üç adımdır: Paketiniz, Ek ürün ve hizmetler, Sipariş ve ödeme.

    Paket ve kalan gün
  5. 5

    Aylık ya da yıllık, paket kartları, sepet

    Aylık/Yıllık anahtarıyla dönemi seçin (yıllıkta yüzde on yedi tasarruf). Kartta fiyat (KDV hariç), kullanıcı ve şube sınırı ve özellikler yazar; sizin paketiniz 'Mevcut paketiniz' rozetiyle işaretlidir. 'Süre uzat — sepete ekle' paketi sepete koyar; sepet tarayıcıda saklanır ve üst çubuktaki sepet simgesinden her sayfada açılır.

    Mevcut paketiniz
  6. 6

    Ek ürünler ve ödeme adımı

    İkinci adımda donanım ve entegrasyon ürünleri sepete eklenir. Üçüncü adımda teslimat adresi, fatura bilgisi, ödeme yöntemi (kredi/banka kartı ya da havale/EFT) ve kupon kodu seçilir. Kartlı ödeme PayTR ile alınır ve kartınız Posmist'te saklanmaz. Bu eğitimde ödeme adımı gösterilmez.

    Ek ürün ve hizmetler adımı
  7. 7

    Abonelik ayrıntıları ve siparişleriniz

    Abonelik ayrıntıları: plan, durum, dönem başlangıç/bitiş, deneme bitişi, kupon, iptal seçenekleri (dönem sonunda iptal / anında iptal), arkadaşını getir kartı ve abonelik geçmişi. Siparişlerim: durum süzgeçleri, durum çizelgesi, kargo takibi, ödeme özeti ve belge yükleme alanı.

    Mevcut abonelik
  8. 8

    Süre biterse ne olur?

    Son yedi günde üstte kırmızı uyarı bandı çıkar. Süre dolarsa uygulama yerine 'Aboneliğinizi başlatın' ekranı açılır; verileriniz güvendedir, paket seçip ödemeyi tamamlayınca hesap hemen açılır. Abonelik izni olmayan kullanıcı yalnız yöneticisinin paketi yenilemesi gerektiği uyarısını görür.

    Süre dolunca açılan Aboneliğinizi başlatın ekranı

Bu ekrandaki tüm butonlar

Videoda gösterilmeyenler dahil, ekrandaki her kontrolün ne yaptığını arayın.

31 / 31 kontrol

Profil menüsü

  • Paket · Lisans · N gün kaldı

    Paket adı, lisans durumu (Deneme/Aktif/Ödeme gecikti/Askıya alındı/İptal edildi) ve kalan gün; ≤7 günde amber

    Koşul:
    Abonelik yönetme izni
  • Süre Uzat

    Paket seçimi adımına götürür

    Koşul:
    Abonelik yönetme izni

Hesabım

  • Mobilde oturum aç

    Telefonla okutulan karekod penceresi açar

    Koşul:
    Telefon uygulaması kontrol edilecek
  • Mağaza / Siparişlerim / Paketim

    Mağaza, sipariş listesi ve paket seçimine götürür

    Koşul:
    Abonelik yönetme izni
  • Kargo adresi kutusu

    Varsayılan adresi gösterir; yoksa 'Adres yok' uyarısı

    Koşul:
    Abonelik yönetme izni
  • Fatura bilgileri kutusu

    VKN/TCKN ve vergi dairesi; eksikse 'Eksik'

    Koşul:
    Tıklama için mali profil izni
  • Belgeler kutusu ve 'N sipariş belge bekliyor' şeridi

    Gereken/onaylı belge sayısı; şerit Belgelerim'e götürür

    Koşul:
    Abonelik yönetme izni
  • Siparişler kutusu

    Açık sipariş ve toplam sipariş sayısı

    Koşul:
    Abonelik yönetme izni

Hesabım → Profil

  • Profil resmi, Ad, Soyad, Cep telefonu, TC Kimlik No, Doğum tarihi, Değişiklikleri kaydet

    Kişisel bilgileri günceller; e-posta giriş adresidir ve değişmez

Hesabım → Adreslerim

  • Yeni adres, Varsayılan yap, Düzenle, Sil

    Adres defteri; donanım siparişleri varsayılan adrese kargolanır

Hesabım → Fatura bilgileri

  • Ünvan, mükellefiyet, vergi no, vergi dairesi, Kaydet / Vazgeç

    Mali Profil ile aynı veri; sipariş faturası bu ünvanla kesilir

    Koşul:
    Mali profil izni

Hesabım → Belgelerim

  • Belge türleri, Yükle, görüntüle

    İstenen belgeleri bir kez yüklersiniz; reddedilirse sebebiyle yeniden yüklenir

    Koşul:
    Abonelik yönetme izni

Hesabım → Şifre

  • Mevcut şifre, Yeni şifre, tekrar, Şifreyi değiştir

    Şifreyi değiştirir; açık oturumlar kapanır

Hesabım → Hesabı sil / İşletmeyi kapat

  • Doğrulama kodu gönder, kod, Hesabımı kalıcı olarak sil / İşletmeyi kapat

    Kişisel veriyi siler (Sahip için işletmeyi kapatma, 30 gün veri indirme süresi). Geri alınamaz; bu eğitimde gösterilmez

Abonelik & Mağaza

  • Siparişlerim / Abonelik ayrıntıları

    Sipariş listesine / abonelik ayrıntılarına götürür

    Koşul:
    Abonelik yönetme izni
  • Bilgi şeridi (Paketiniz · Durum · Bitiş · N gün kaldı)

    Paket, durum, bitiş ve kalan gün; ≤7 günde amber

  • Adım göstergesi (1 Paketiniz, 2 Ek ürün ve hizmetler, 3 Sipariş ve ödeme)

    Sihirbaz adımları; tıklayarak geri dönebilirsiniz

Adım 1

  • Aylık / Yıllık anahtarı

    Fiyatları döneme göre değiştirir; yıllıkta tasarruf yüzdesi

  • Paket kartı: Sepete ekle / Süre uzat — sepete ekle / Sepette (çıkar)

    Paketi sepete ekler ya da çıkarır; kurumsal pakette İletişime geçin

  • Paket almadan ek ürünlere geç / Devam et →

    İkinci adıma geçer

Adım 2

  • Kategori sekmeleri, ürün kartı, Sepete ekle, adet −/+

    Donanım ve entegrasyon ürünlerini sepete ekler; 'Ek ürün istemiyorum, devam →' ile geçilir

    Koşul:
    Pakete bağlı; ürün yoksa boş mesaj

Adım 3

  • Teslimat adresi, Fatura bilgisi, Ödeme yöntemi (Kredi/banka kartı, Havale/EFT), Kupon kodu, Siparişi onayla ve öde

    Siparişi tamamlar; kupon yalnız ilk ödemede; havalede ödemeyi admin onaylar. Bu eğitimde gösterilmez

Sepet

  • Sepet simgesi (üst çubuk), adet −/+, çöp, Siparişi tamamla →

    Sepeti her sayfadan açar

    Koşul:
    Sepette ürün varsa

Abonelik ayrıntıları

  • Mevcut abonelik kartı

    Plan, durum, dönem başlangıç/bitiş, deneme bitişi, kupon, bekleyen plan

  • Dönem sonunda iptal et / Anında iptal et / İptali geri al

    Aboneliği iptal eder; anında iptalde erişim hemen kapanır (onay ister)

    Koşul:
    Bu eğitimde tıklanmaz
  • Arkadaşını getir: Bağlantıyı kopyala, Kod, E-postayla davet et

    Yıllık paket alan arkadaşla iki tarafa üç ay hediye

    Koşul:
    Deneme/aylık alımda hediye yok; 15 gün içinde iade olursa geri alınır
  • Satış temsilciniz, Abonelik geçmişi

    Varsa temsilci iletişimi; abonelik olayları ve tarihleri

Siparişlerim

  • Tümü / Devam eden / Kargoda / Tamamlanan / İptal-İade

    Siparişleri duruma göre süzer

  • Sipariş kartı: durum çizelgesi, takip no Kopyala, ödeme özeti, Belgeler paneli Yükle, Havale bilgileri / Ödemeyi yaptım

    Siparişin ilerleyişini ve istenen belgeleri gösterir

    Koşul:
    Sipariş varsa

Kilit ekranı

  • Aboneliğinizi başlatın, Çıkış yap, paket seçimi

    Süre bitince uygulama yerine açılır; verileriniz güvendedir

    Koşul:
    Abonelik izni yoksa yalnız uyarı metni

Üst çubuk / Panel

  • Kırmızı abonelik bitiş bandı

    Son yedi günde 'N gün kaldı' uyarısı, Paketleri gör ve Aboneliği yönet; × ile o gün kapatılır

Sık sorulan sorular

Aboneliğimin ne zaman biteceğini nereden görürüm?

Profil menüsünde (kullanıcı simgesi) Paket ve Lisans satırlarının altındaki kutuda, Hesabım üst kartında ve Abonelik & Mağaza şeridinde kalan gün ve bitiş tarihi yazar.

Süre uzatmak için ne yapmalıyım?

Profil menüsünden Süre Uzat'a ya da Hesabım'daki Paketim'e basın, paketi sepete ekleyip siparişi tamamlayın. Kart ya da havale/EFT seçebilirsiniz.

Aboneliğim bitti, verilerim silinir mi?

Hayır. Süre dolunca uygulama kilitlenir ve Aboneliğinizi başlatın ekranı çıkar; verileriniz güvendedir. Paketi seçip ödemeyi tamamlayınca hesabınız hemen açılır.

Paket ve Lisans satırlarını göremiyorum.

Bu satırlar yalnızca abonelik yönetme izni olanlara görünür. İşletme sahibinden ya da yöneticinizden yardım isteyin.

Havale ile ödedim, hesabım neden açılmadı?

'Ödemeyi yaptım' bildirimi ödemeyi onaylamaz; ekstreniz kontrol edilip yönetici tarafından onaylanınca etkinleşir. Kartla ödemede ise hesap hemen açılır.

Kartım otomatik olarak yenileniyor mu?

Şu an kart saklama kapalıdır, otomatik yenileme yoktur; süreyi siz uzatırsınız. Bitişe yedi gün kala hatırlatma bandı çıkar.

Kullanıcı ve şube sınırını nereden görürüm?

Abonelik & Mağaza'daki paket kartında 'Kullanıcı: n · Şube: n' yazar; Sınırsız yazıyorsa limit yoktur.

Yazılı dökümVideodaki anlatımın tam metni · 8:06
  1. Merhaba! Bu videoda paketinizi, kalan sürenizi ve abonelik ekranlarını tanıyacaksınız. Ödeme adımına bu videoda girmeyeceğiz.

  2. Sağ üstteki kullanıcı simgesi profil menüsünü açar. Buna basın.

  3. Sistem bölümünde Posmist'in sürümü, paketiniz ve lisans durumunuz yazar. Paket ve lisans satırları yalnızca abonelik yetkisi olanlara görünür.

  4. Yeşil kutuda kalan gün ve bitiş tarihi görünür. Son yedi güne girince kutu sarıya döner. Süre Uzat düğmesi sizi paket seçimine götürür.

  5. Şimdi Hesabım'a girelim.

  6. Üstteki kartta adınız, işletme ünvanınız ve paketiniz görünür. Paket etiketinin yanında durumunuz ve kalan gününüz yazar.

  7. Kartın sağındaki düğmeler: Mobilde oturum aç, telefonla okutulan bir karekod gösterir. Mağaza, Siparişlerim ve Paketim düğmeleri abonelik ekranlarına götürür.

  8. Altındaki dört kutu eksikleri hızlıca gösterir: kargo adresi, fatura bilgileri, belgeler ve siparişler. Sorunlu olanın üstü uyarı rengine döner.

  9. Sol taraftaki menüde Profil, Adreslerim, Fatura bilgileri, Belgelerim, Şifre ve Hesabı sil bölümleri var. Adreslerim'e bakalım.

  10. Donanım siparişleriniz buradaki varsayılan adrese kargolanır. Fatura bilgileri bölümü ise Mali Profil ile aynı veriyi gösterir; sipariş faturası bu ünvanla kesilir.

  11. Şifre bölümünde mevcut şifrenizi ve yeni şifrenizi yazarsınız. Şifre değişince açık oturumlarınız kapanır; yeniden giriş yaparsınız.

  12. Paketim düğmesiyle Abonelik ve Mağaza sayfasına geçiyoruz.

  13. En üstteki şeritte paketiniz, durumunuz, bitiş tarihiniz ve kalan gün sayınız yazar. Süre yedi günün altına inince bu satır uyarı rengine döner.

  14. Sipariş üç adımda ilerler: paketiniz, ek ürün ve hizmetler, sipariş ve ödeme. Adımlara tıklayarak geri dönebilirsiniz.

  15. Aylık ve yıllık anahtarıyla dönemi seçersiniz. Yıllık alımda yüzde on yedi tasarruf var. Aylık'a basıp fiyatın değiştiğini görün.

  16. Her paket kartında aylık fiyat, kullanıcı ve şube sınırı, ve özellikler yazar. Fiyatlara KDV eklenir. Sizin paketiniz Mevcut paketiniz rozetiyle işaretli.

  17. Süre uzat düğmesi paketi sepete ekler. Deneyelim.

  18. Sağdaki sepette paket ve toplam tutar görünür. Sepet tarayıcınızda saklanır; başka sayfaya geçseniz de üstteki sepet simgesinden ulaşırsınız. Şimdi sepetten çıkarıyoruz.

  19. Paket almadan ek ürünlere geç düğmesi ikinci adıma götürür. Burada donanım ve entegrasyon ürünleri listelenir; bu hesapta şu an satışa açık ek ürün yok.

  20. Üçüncü adımda teslimat adresi, fatura bilgisi, ödeme yöntemi ve kupon kodu seçilir. Ödeme yönteminde kart ya da havale bulunur. Bu videoda ödemeye geçmiyoruz.

  21. Abonelik ayrıntıları sayfasına gidelim.

  22. Mevcut abonelik kartında planınız, durumunuz, dönem başlangıcı ve bitişi, varsa deneme bitişi ve kuponunuz yazar.

  23. Aşağıda iptal seçenekleri var: dönem sonunda iptal ve anında iptal. Anında iptal erişiminizi hemen kapatır; bu yüzden onay ister. Biz basmıyoruz.

  24. Arkadaşını getir kartında davet bağlantınız ve kodunuz var. Yıllık paket alan arkadaşınızla ikiniz de üç ay ek süre kazanırsınız. Altta abonelik geçmişiniz listelenir.

  25. Siparişlerim sayfasında mağazadan verdiğiniz siparişleri izlersiniz. Süzgeç düğmeleriyle devam eden, kargodaki, tamamlanan ve iptal edilenleri ayırabilirsiniz.

  26. Sipariş açıldığında kartında durum çizelgesi, kargo takip numarası, ödeme özeti ve istenen belgeleri yükleme alanı bulunur. Henüz siparişiniz yoksa mağazaya yönlendirilirsiniz.

  27. Son olarak, süre dolarsa ne olacağını görelim. Örnek olarak süresi dolmuş ayrı bir deneme hesabıyla giriş yapacağız. Önce çıkış yapıyoruz.

  28. Süresi biten bir hesapla giriş yapmak engellenmez.

  29. Ama uygulama yerine Aboneliğinizi başlatın ekranı açılır. Verileriniz güvendedir; paketi seçip ödemeyi tamamlayınca hesabınız hemen açılır.

  30. Abonelik yetkisi olmayan bir kullanıcı bu ekranda yalnızca, işletme yöneticisinin paketi yenilemesi gerektiği uyarısını görür. Süre dolmadan yedi gün önce de üstte kırmızı bir uyarı bandı çıkar.

  31. Hesabınızın durumunu bu ekranlardan her zaman izleyebilirsiniz. İzlediğiniz için teşekkürler.

İlgili konular

Bu sayfa işinize yaradı mı?

Hâlâ takıldığınız bir yer mi var?

Destek ekibimiz hafta içi 09:00–19:00 arası anında, diğer saatlerde WhatsApp üzerinden yanıtlar. Ekran görüntüsü eklerseniz çok daha hızlı çözeriz.